Ridicarea comenzii era ingreunata de intarzierile din trafic,
de inghesuiala din mijloacele de transport in comun sau de
faptul ca nu aveai masina? GATA CU TOATE ACESTEA! Oriflame LIVREAZA LA DOMICILIU!
INCEPAND DIN 13 SEPTEMBRIE!
INFORMATII
LANSARE 13 SEPTEMBRIE!
Compania de curierat care asigura livrarea la domiciliu este TNT Romania.
Taxa pentru livrarea la domiciliu a
comenzii:
7 lei pentru orice comanda
Termen de livrare a comenzii:
intre 24 ore - 5 zile
(in functie de posibilitatile de ambalare a comenzilor)
BENEFICII
Acoperire pentru toata tara, nu doar pentru localitatile cu service center-uri si pick up point-uri.
Receptionarea comoda a comenzii, indiferent de greutatea coletului.
Scutirea timpului de deplasare la depozit pentru ridicarea comenzii.
Posibilitatea de confirmare a adresei sau solicitarea livrarii coletului la o alta adresa.
Pentru a evita intarzierea livrarii comenzilor si pentru a beneficia de servicii de calitate,
va rugam
sa verificati in baza de date daca adresa, codul postal, numarul de telefon si adresa de e-mail sunt corecte.
Posibilitatea urmaririi on-line a coletului pe baza numarului de client.
Persoana de contact: Luminita Bastic
telefon: 021 233 05 62/63/64 int 131; 0742 11 10 10 int 131
DETALII EXPEDITIE
In momentul in care comanda pleaca din depozitul Oriflame, clientul va primi un e-mail de confirmare a trimiterii coletului catre destinatar - e-mail-ul va fi trimis de catre TNT Romania.
Clientul va fi sunat de catre curier, inainte de livrarea coletului, pentru a fixa ora de predare a acestuia la adresa stabilita.
Curierul va face doua tentative de livrare in decurs de 24 - 48 ore, dupa care coletul se returneaza.
REGULI DE RECEPTIONARE A COLETULUI
In prezenta curierului, se verifica integritatea ambalajului coletului.
Nu receptionati coletele cu aspect deteriorat sau desigilate.
Daca coletul este desigilat sau prezinta urme de violenta se specifica acest lucru pe AWB si se refuza receptionarea coletului.
In continuare, se urmeaza procedura de sesizare aplicata si in prezent.
